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常见问题
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怎么处理提醒响了点不进比赛的情况？
A先确认网络连接正常，然后返回首页从赛程列表重新进入直播页；如果还不行，切换一条线路或重启 APP。
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怎么开启小窗观看？
A点击播放器右下角的画中画按钮，画面会缩到角落；切到其他页面时也能继续看球。
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点球大战的规则看不懂怎么办？
A双方各踢5轮，进球多的赢；5轮打平就继续踢，直到分出胜负，因为淘汰赛必须有结果。
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怎么把比赛分享给球友看？
A直接复制网页地址发送即可；平台绝大多数赛事无需注册就能看，朋友点开链接能立刻加入观赛。
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浏览器提示页面不安全怎么办？
A先确认地址栏域名是否为开云，不要输入账号或下载陌生文件；再更新浏览器并重新打开正规入口。
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怎么联系客服？
A拨打客服电话 0371-57136620，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。